תקופה שבה תכנון חופשה הפך לאתגר לא פשוט, מחירי טיסות ולינה שהמריאו, שפע מידע מבלבל, ואי-ודאות שלא עוזבת גם אחרי שלוחצים על “הזמן” ישראכרט מכריזה על כניסה רשמית לשוק התיירות. ביום חמישי האחרון (4.6.2026) השיקה החברה את Time Off, פלטפורמה דיגיטלית המיועדת ל-3.7 מיליון לקוחותיה הפרטיים, שמטרתה ללוות את הצרכן הישראלי משלב חיפוש החופשה ועד הרגע שבו הוא חוזר הביתה.
האירוע, שנערך בפורמט יוקרתי ועורר עניין רב בקרב עיתונאים ואנשי תעשיית התיירות, ביטא את היעדים הכפולים של המהלך: ערך כלכלי ממשי ללקוח מצד אחד, ופשטות ושקט נפשי בתהליך ההזמנה מצד שני שני דברים שנדמה כי לא תמיד הולכים יחד בעולם התיירות הדיגיטלית.
“הוצאות החופשה של משקי הבית בישראל עומדות על עשרות אלפי שקלים בשנה. ישראכרט כקבוצת כרטיסי האשראי המובילה בישראל מעמיקה את פעילותה בתחום התיירות והנופש, עם בשורה צרכנית משמעותית ליותר מ-3.7 מיליון לקוחות. אנו משיקים היום פלטפורמת תיירות ייחודית שתשנה את חוויית תכנון והזמנת החופשה, ניהול התקציב, והשהות בחו”ל. פלטפורמת Time Off מביאה ערך בחיסכון, בנוחות השימוש ובידיעה שמאחורי החופשה יש חברה שאפשר לסמוך עליה. כל אלה מתחברים לאסטרטגיה שלנו להיות שם במאני טיים עבור לקוחותינו.” איתמר פורמן, מנכ”ל ישראכרט
מה מציק לצרכן הישראלי?
לפי סקר שערכה ישראכרט בקרב לקוחותיה, 69% מתארים את תהליך החיפוש וההשוואה באתרי תיירות כארוך, מבלבל ומתיש. כמעט 60% חוששים שבמקרה של שינוי, ביטול או תקלה לא יעמוד לרשותם שירות לקוחות זמין ומענה מהיר. לצד זאת, הייקור הניכר בעלויות הטיסות ובמחירי הלינה מגביר את הלחץ על התקציב המשפחתי ואת הצורך במידע שקוף ואמין.Time Off מציגה את עצמה כמענה לאתגרים אלה. הפלטפורמה מרכזת טיסות, מלונות, ביטוח נסיעות, שירותי סלולר ו-eSIM, פתרונות מט”ח, אפשרויות מימון ועוד והכול תחת קורת גג אחת, בתהליך דיגיטלי רציף, ללא צורך להתמצא בעשרות אתרים.
מה כוללת הפלטפורמה?
השוואת מחירים שקופה: אחד החידושים המרכזיים של Time Off הוא הצגת מחירי הטיסות והמלונות לצד השוואה למחירי השוק בזמן אמת. המטרה: לאפשר ללקוח להבין אם ההצעה שלפניו באמת משתלמת, ולחסוך את הסיבוב בין אתרים שאליו הורגל צרכן התיירות הישראלי.
מעטפת פיננסית מקיפה: בניגוד לאתרי תיירות מסורתיים המתמקדים במכירת חבילת הטיסה והמלון בלבד, Time Off משלבת גם פתרונות מט”ח, ביטוח נסיעות, פריסת תשלומים והלוואות לנסיעה. אפשרויות המימון נועדו להקל על ניהול תזרים ההוצאות ולאפשר תכנון מסודר של החופשה.
הטבות בלעדיות למחזיקי כרטיסי ישראכרט: לקוחות החברה ייהנו ממחירים ייעודיים ומהטבות שלפי החברה עשויות להסתכם לחיסכון של אלפי שקלים בשנה. הפלטפורמה פתוחה גם לחברי המועדונים שבניהול ישראכרט.
שירות לאורך כל הנסיעה: שימוש בכרטיסי ישראכרט בחו”ל מאפשר גישה לתמיכה בעברית, שימוש בארנקים דיגיטליים ומגוון ביטוחים ושירותים ייעודיים. החברה מדגישה את היתרון שבשירות מגוף ישראלי גדול, בפרט בתקופה שבה ישראלים מחפשים יציבות ווודאות גם בזמן הטיול עצמו.
“הקמנו את Time Off מתוך הבנה שהצרכן הישראלי של היום מחפש הרבה יותר מעוד אתר להזמנת חופשות. בתקופה שבה עולם התיירות הפך מורכב, יקר ולעיתים גם חסר ודאות, יצרנו עבור לקוחותינו פתרון שילווה אותם החל משלב החיפוש וההזמנה ועד לסיום החופשה בחו”ל. המטרה שלנו היא לא רק למכור חופשה, אלא להיות שותפים לדרך, עם מעטפת של שירות, אמינות והטבות שמותאמות לצרכן הישראלי של היום.” ליאור רביב, משנה למנכ”ל וראש החטיבה הפרטית בישראכרט
בשורה צרכנית או עוד פלטפורמה?
ישראכרט אינה חברת תיירות, אך יש לה יתרון מובנה: קהל לקוחות ענק, אמינות מוסדית ותשתית פיננסית שאתרי תיירות עצמאיים מתקשים להתחרות בה. האתגר האמיתי יהיה לשכנע לקוחות שהפלטפורמה מציעה גם תחרותיות מחירים אמיתית, לא רק נוחות.בשוק שבו הישראלים עייפים מסיבובים מתישים בין אתרים, מ”הנחות” שקשה לאמת ומחוסר ודאות שירותית המהלך של ישראכרט מגיע בזמן. אם Time Off תעמוד בהבטחה, יש כאן פוטנציאל ממשי לשינוי הרגלי ההזמנה של הצרכן הישראלי.
הפלטפורמה זמינה כעת בכתובת: time-off.co.il
הפלטפורמה מיועדת ללקוחות ישראכרט המחזיקים בכרטיסיה ולחברי המועדונים שבניהולה. תנאי ההטבות והשירותים כפופים לתקנון החברה.
הוספת תגובה